Если вы не смогли посетить мультимедиа выставку в указанную на билете дату, не расстраивайтесь.
Билет остается действителен в течение 30 дней с даты покупки. Вы можете посетить выбранную вами выставку в другую дату или же если её уже нет в расписании, можно прийти на любую другую выставку, которая будет идти в удобный вам день. На купленные билеты при этом распространяется правило будни / выходные.
Если же вы по каким-то причинам все же хотите вернуть билет, то сделать это можно только если запрос на возврат билета поступил до даты, указанной в билете.
Возврат билета в день выставки или после наступления даты выставки, указанной в билете, не осуществляется. Для возврата одного или нескольких билетов перейдите по ссылке и следуйте инструкции.
https://intickets.ru/refund-service/
Билеты продаются только онлайн на сайте artplaymedia.ru
Нет, билет распечатывать не нужно. Достаточно показать QR-код с экрана вашего смартфона.
Прийти на выставку можно в любое время, но не позднее, чем за 1,5 часа до закрытия.
Строгого начала сеансов нет.
Выставки идут одна за другой в зацикленном режиме. Продолжительность одного цикла — 40 минут.
Люди с I, II и III группами инвалидности могут посетить выставки бесплатно. С собой можно взять одного сопровождающего. Он тоже идет на выставку бесплатно. Покупать билет не нужно. Просто покажите удостоверение при входе на выставку.
На территории ARTPLAY есть бесплатные парковочные места для людей с инвалидностью (при наличии удостоверений).
В строении 2 рядом со входом 2А для инвалидов-колясочников предусмотрен лифт, ведущий в Центр цифрового искусства ArtplayMedia. Для того, чтобы воспользоваться лифтом, позвоните администратору по телефону +7 906 779-16-16.
Вы можете приобрести подарочный сертификат на наши мультимедийные выставки, воспользоваться которым можно в любой удобный день в течение года.
Подарочный сертификат – это билет на двоих на посещение Центра цифрового искусства Artplay Media. Он действует абсолютно на все наши выставки. После покупки на электронный адрес получателя сертификата придет письмо с инструкциями как именно им воспользоваться.
Сам сертификат – это промокод. Получателю подарка нужно будет выбрать подходящую ему дату и выставку на нашем сайте и при оформлении билета в поле "промокод" внести данные сертификата.
Штатного экскурсовода в Центре цифрового искусства нет, но для посещения выставки он и не нужен. На мультимедиа выставках есть текстовые экраны, где вы можете прочесть важные факты из жизни художников или узнать о символах, заложенных в их работы. Кроме того, на большинстве наших выставок есть закадровый голос, который рассказывает о происходящем на экранах.
На территории Центра дизайна Artplay есть парковка, стоимость которой 200 руб/час. Первые 20 минут бесплатно. Кроме того, вы можете оставить машину на Нижней Сыромятнической улице рядом с Artplay. Стоимость этой парковки 40 руб/час. Оплата через приложение Моспаркинг или в паркомате.
Некоторые плейлисты наших выставок есть на нашей странице ВКонтакте
Предлагаем вам стать другом Центра цифрового искусства Artplay Media и оплачивать билеты на выставки баллами полученными по Программе лояльности. Участники Программы лояльности получают 10% кэшбэк в виде баллов с каждой покупки билетов на свой счет и в дальнейшем могут оплатить до 50% новой покупки баллами. Чтобы зарегистрироваться в Программе лояльности вам нужно Нажать на кнопку «Учавствовать в бонусной программе», которая появляется в каждом виджете при выборе билетов или пройти по этой ссылке: https://iframeab-pre6368.intickets.ru/venue/2032565?bs_login
Далее необходимо ввести адрес электронной почты. На почту будет отправлен шестизначный код подтверждения регистрации. После оплаты заказа вам будут начислены бонусные баллы, сумма которых составляет 10% от стоимости заказа. Баллы накапливаются в личном кабинете. При оформлении последующих заказов вы можете покрывать часть стоимости баллами. Чтобы войти в свой личный кабинет, необходимо пройти ту же процедуру с указанием электронной почты и отправкой шестизначного кода.